O nás
Pronajímat byt? Pro vás starost.
Pro nás řemeslo, které umíme a máme rádi.
Rozumíme potřebám majitelů nemovitostí: co největší výnos a co nejméně starostí. Situace každé nemovitosti a každého majitele se liší. Pojmy jako osobní přístup a individuální servis jsou nám vlastní a chápeme i Vaše nájemníky. Známe důkladně jejich práva i povinnosti. Za naši praxi jsme se setkali snad se všemi druhy starostí, a proto víme jak je řešit a jak jim předcházet. Máme více než 10 let zkušeností, vybudovanou intuici a předvídavost.
Služba Flat Service je na trhu již od roku 2010. Zpočátku jako součást správní společnosti Prague Property Management, a.s. (PPM) V roce 2018 se oddělila do samostatné společnosti, kdy i nadále poskytuje komplexní servis investičních nemovitostí.
Mezi společnostmi FLAT SERVICE s.r.o. a PPM a.s. probíhá exkluzivní spolupráce i nadále. Díky tomu můžeme klientům poskytovat vysokou kapacitu a operativnost při správě a údržbě jejich nemovitostí.
S kým se můžete potkat
Filip Bauer
Jednatel společnosti
Filip řídí společnost a neustále pracuje na vylepšování chodu a procesů, na efektivním využití informačních technologií a inovacích. Osobně dohlíží, aby klienti dostávali individuální péči a aby měli ze svých nemovitostí jen příjem a ne starosti.
V oblasti nemovitostí podniká od roku 2009. Ví, že základem dobré služby zákazníkům je skvělý tým. Pro své kolegy vytváří zázemí a je oporou v pracovních i soukromých záležitostech.
Michaela Henkelová
Sales Specialist
Michaela má na starosti péči o nové klienty, přebírá nemovitosti a připravuje je na budoucí pronájem.
Michaela sbírala zkušenosti na pozicích péče o zákazníky v českých i zahraničních společnostech. V oblasti realitních služeb působí více než 5 let a ve Flat Service zhodnocuje své dovednosti v péči o spokojenost klientů. Vyniká vstřícným jednáním a empatií pro potřeby zákazníků.
Marco Morsut
Leasing Manager
Marco se stará o nájemníky, aby do volné nemovitosti co nejrychleji našel toho vhodného a spolehlivého, přičemž klade důraz na zodpovědnost a důslednost. Díky jeho důrazu na důslednost a zodpovědnost jsou investiční nemovitosti našich klientů spravovány s maximálním zřetelem k jejich hodnotě a požadavkům majitelů.
Nastassia Yarullina
Operations Manager
Krom hladkého chodu kanceláře se Nastassia stará o komunikaci s nájemníky a zprocesování reklamací a oprav v bytech, hlídá platby a upomíná opozdilce.
Adam Purč
Customer Support Specialist
Adam se stará o komunikaci s nájemníky a zajišťuje úklid a údržbu nemovitostí, drobné i větší opravy, revize technických a technologických zařízení a má na starosti energetický management. Také dohlíží na to, aby byly všechny námi spravované nemovitosti užívány v souladu s nájemní smlouvou.
Kde se s námi můžete potkat
Fakturační údaje
advokátní kancelář zajišťující smlouvy a vymáhání pohledávek
dodavatel domácích elektrospotřebičů za zvýhodněné ceny
exkluzivní podmínky dodavatele energií
pojištění domácnosti a odpovědnosti za škodu
exkluzivní spolupráce se správcem nemovitostí
člen asociace nájemného bydlení
poskytovatel internetu a TV za zvýhodněných podmínek
expresní havarijní pohotovost
Řekli o nás...
Pronájem 4 bytů, Praha - Vinohrady, Troja, Strašnice
Mají „výborný nos“ na lidi – celých 7 let mám vždy slušné nájemníky, kteří platí včas a k mému majetku se chovají jako k vlastnímu. Změny nájemníků na sebe navazují, takže zbytečně nepřicházím o příjmy. Flat Service jsou zkrátka zkušení profíci, kteří navíc umí i dobře poradit třeba při rekonstrukcích nebo nákupech nového zařízení.
Hana P., IT konzultant
Pronájem 2kk, Praha 5 – Anděl
Protože žiju v zahraničí, hledala jsem správce, který mi bude schopen poskytnout kompletní službu. A to Flat Service dělá na vysoké úrovni. Jeho lidé skvěle komunikují, plní do puntíku všechny sliby. Mám v jejich práci a schopnosti důvěru – a užívám si, že se nemusím o nic starat.
Markéta H., majitelka advokátní kanceláře (Londýn, UK)
Pronájem 3 bytů, Praha 9 - Střížkov
K Flat Service jsem přešel od konkurence, kde jsem nebyl spokojený. Mile mě překvapilo, že na vše, co u předchozího správce nefungovalo, už ve Flat Service měli osvědčené řešení. Vedle toho perfektně znají realitní trh, pravidelně tak revidují tržní ceny nájemného a starají se o maximalizaci výnosů. Vyhovuje mi také online prostředí, kde mám přístup ke všem informacím k dané nemovitosti (platné nájemní smlouvy, úhrady, dlužné částky, komunikace s nájemníky atd.).
Vratislav N., projektový koordinátor
Pronájem 2kk, Praha 9 – Harfa
Díky Flat Service mám jistotu, že je o náš dočasně investiční byt dobře postaráno a využívají jej slušní nájemci. Flat Service je důvěryhodný partner, což oceňuju zvlášť proto, že nežiju v Česku. Jejich služby překonávají moje očekávání. K tomu se přidává vstřícný přístup v komunikaci i to, že v případě potřeby poradí nebo mě zastoupí při administrativních úkonech.
Viera K., účetní (Bratislava, SK)
Pronájem 2kk, Praha 8 - Karlín
Vážím si toho, že Flat Service respektuje moje komplexní požadavky a nevylučuje mě z rozhodovacích procesů. Velmi mě potěšil individuální přístup při počátečním vyjednávání a investice do zlepšování poskytovaných služeb. Doufám, že do budoucna Flat Service rozšíří své služby i do dalších měst, abych je mohla doporučit dále.
Robert B, konzultant
Pronájem 2 bytů, Praha 9 - Střížkov
Nechtěla jsem řešit výměny nájemníků, peníze, smlouvy, prohlídky. Od správce svého bytu jsem chtěla hlavně jasná pravidla a transparentnost. Pan Bauer a paní Pšeničková mě opakovaně přesvědčují, že Flat Service byla dobrá volba. Komunikace je otevřená, bez taktizování, jakékoli trable umí rychle vyřešit, poradí, vysvětlí a zařídí vše, co je třeba.
Markéta K., fyzioterapeutka
Pronájem 1kk, Praha 10 - Uhříněves
Rychlost, profesionalita, vstřícnost – to jsou za mě kvality Flat Service. Stěhovala jsem se na druhý konec republiky a potřebovala rychle pronajmout stávající byt. Pokud možno, abych nemusela nic řešit. Flat Service sehnal do dvou dnů solidní nájemce a já mám od té doby jistotu, že je o můj byt dobře postaráno. S radostí doporučuju jejich služby známým.
Marie L., fyzioterapeutka
Pronájem 2 bytů, Praha - Smíchov, Žižkov
Flat Service mohu vřele doporučit pro spolehlivost, výbornou komunikaci a flexibilitu. I během koronakrize zvládli operativně najít nové nájemníky, takže mi nevypadl příjem. K jejich standardu patří i věci, které jinde považují za nadstandard – například ochota zajistit místní služby či nakoupit výhodně nábytek. Byl jsem zpočátku skeptický, jak bude správa na dálku fungovat. Flat Service mě přesvědčil, že může, a dokonce velmi dobře.
Roman K., ředitel školy
